Lista de Communicações

Ao aceder à lista de Communicações, independentemente do critério que escolheu para visualizar a lista, o utilizador poderá visualizar a seguinte informação:

• Lista de Mensagens Envidas e Recebidas
• Visualização do descritivo de icones visíveis na lista
• Opções para inserção de novas mensagens
• Mecanismo de pesquisa avançada de mensagens

Para cada uma das mensagens é possível visualizar imediatamente a seguinte informação:

• Icones respeitantes aos estado da mensagem
• O assunto da mensagem
• O destinatário da mensagem
• O estado da mensagem
• A data para efectuar o acompanhamento
• O utilizador que actualizou pela última vez a mensagem e a respectiva data

No topo da lista de mensagens encontra no topo da listagem inclui botões para inserir comunicações de acordo com o tipo, i.e., e-mail, SMS, fax, carta, newsletter, reunião, contacto Voz. (ver área a verde na imagem anterior).

Caso pretenda pesquisar as suas comunicações de uma forma avançada pode accionar a opção de pesquisa avançada disponível no canto superior direito da área de trabalho (ver área a azul na imagem anterior). Ao premir esta opção, automaticamente ficarão visíveis um conjunto de opções de pesquisa das comunicações, nomeadamente:

• Por Estado da mensagem
• Por Utilizador
• Por Perfis de Contactos
• Por Projectos Relacionados

O utilizador pode igualmente accionar a opção para visualizar o descritivo dos icones que aparecem na listagem de mensagens (ver área a vermelho).

Os icones que podem aparecer na listagem de comunicações são os seguintes:

• - Mensagem enviada
• - Mensagem enviada individualmente para destinatários
• - Mensagem recebida
• - Mensagem de Email
• - Mensagem de SMS
• - Mensagem de Fax
• - Carta
• - Mensagem de Newsletter
• - Reunião/Presencial
• - Comunicação por VOIP/Voz
• - Mensagem enviada com sucesso
• - Mensagem enviada para a gateway
• - Mensagem calendarizada
• - Créditos insuficientes para enviar a mensagem
• - Mensagem com anexos