CONTACTO COM O SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE

O apoio ao cliente e prestado através do sistema de mensagens de Suporte Seambox e por email.

Porque informação específica sobre o cliente é possível de ser identificada e auxilia a resolução de qualquer problema, é dada maior prioridade aos pedidos de suporte formulados através do sistema de Suporte Seambox, acessível através do seu Seambox.

NOTA: Os clientes podem contactar a Seamlink e o suporte Seambox mesmo que o se e-mail não se encontre disponível utilizando para o efeito o sistema de Suporte Seambox disponível dentro da sua aplicação.

Suporte Seambox:
Aceda ao seu Seambox http://onomedasuaconta.seambox.com e escolha a opção Suporte Seambox para solicitar o apoio. As mensagens que forem submetidas através deste sistema poderão ser visualizadas num histórico de mensagens de apoio.

Suporte Técnico:
e-mail: support@seambox.com

Dificuldades no processo de subscrição:
e-mail: sales@seambox.com

Departamento financeiro:
e-mail: billing@seambox.com