imprimir

Política de Privacidade e Segurança

I. Informação recolhida no website Seambox

A Seamlink poderá guardar a seguinte informação fornecida pelo utilizador: nome, morada, número de telefone e e-mail durante os processos de carregamento, bem como outro tipo de informação relacionada com a utilização do nosso serviço e com os acessos do utilizador ao nosso Website ou com o acesso a outros websites a partir dele. A Seamlink poderá ainda recolher informações sobre todas as transacções comerciais assumidas pelo utilizador, incluindo informações sobre detalhes de cartões de crédito ou débito utilizados.

Poderemos igualmente recolher outra informação adicional relacionada com a participação do utilizador em promoções apresentadas por nós, quando fornecida por este em resposta a questionários ou pelo preenchimento de formulários de perfis.

II. Uso de informação e detalhes do utilizador pela Seamlink

A Seamlink usará a informação do Utilizador para:

  • Gerir o website Seambox e prestar ao utilizador os nossos serviços
  • Compreender os hábitos de utilização do website com intuito de melhorar os nossos serviços
  • Não havendo indicação em contrário, contactá-lo para oferecer ou informar sobre outros produtos e serviços disponíveis que poderão ser do interesse do utilizador.

Poderão haver casos em que a Seamlink necessite, por razões administrativas ou operacionais relacionadas com os nossos serviços, comunicar com o utilizador.

III. Divulgação de informação pessoal

A Seamlink garante que a informação pessoal encontra-se segura e que não será cedida a empresas para fins comerciais.

A Seamlink, com o objectivo de conhecer a forma de utilização dos seus produtos e serviços e poder reforçá-los ou agilizá-los, poderá partilhar informação relacionada com grupos de clientes sem os identificar individualmente.

IV. Outros Websites

O website Seambox pode conter ligações para outros websites. Estando estes websites fora do controlo da Seamlink, esta não se responsabiliza pelos seus conteúdos e não estão cobertos pelos estes Termos e Condições de Privacidade e Segurança.

Se o utilizador aceder a outros websites utilizando os links para websites externos, os responsáveis por estes podem recolher informações do utilizador de acordo com a política de privacidade por eles definida, podendo ser diferentes das contidas nos presentes Termos e Condições de Privacidade e Segurança.

V. Cookies

Como muitos outros websites, o website Seamlink usa Cookies. Os Cookies podem ajudar o website a personalizar a sua visita. Um cookie é apenas um texto composto por uma cadeia de caracteres de informação que o website transfere para um ficheiro que é armazenado no disco do seu computador, para que o website, entre outras coisas, recorde quem é o utilizador. Um cookie contém, tipicamente, o nome do domínio de onde provém, o seu tempo de vida e um valor, usualmente um único número, gerado aleatoriamente. Três tipos de acesso electrónico, armazenamento e/ou detecção de dispositivos são usados no website:

  • Session Cookies: são cookies temporários que são guardados no browser enquanto o utilizador permanece no website. Esta informação não é armazenada após o utilizador sair do website.
  • Persistent cookies: que permanecem guardados no browser por mais tempo (o tempo de permanência depende do tempo de vida do cookie que pode ser identificado e apagado).
  • Web Beacons: são imagens electrónicas conhecidas por Web Beacons (também chamados "clear gifs" ou "web bugs") que permitem à Seamlink totalizar o número de utilizadores que visitaram cada página de internet.

Os Cookies não podem ser usados para identificar o utilizador. Contudo, se for um cliente Seamlink e se identificar como tal, poderemos interligar a sua informação pessoal com o nosso cookie de informação.

VI. Como usamos esses dispositivos electrónicos no nosso Website e que informação é recolhida?

  • Session Cookies: usamos as “Session Cookies” para permitir transportar informação através do nosso website e assim evitar que o utilizador tenha de se autenticar em cada página. Esta informação não estará disponível da próxima vez que o utilizador visitar o website.
  • Persistent Cookies: utilizamos os “Persistent Cookies” para nos ajudar a identificá-lo como utilizador Seambox numa próxima visita que faça ao nosso website. A informação armazenada poderá ser identificada e relacionada com esse utilizador numa próxima visita que este faça ao nosso website e poderá também ser utilizada para personalizar a sua visita, especificar publicidade e/ou outra informação direccionada a este. Essa informação poderá ser usada auxiliar o processo de subscrição e para compilação de estatísticas agregadas de cariz anónimo de modo a melhorar a estrutura e funcionamento do nosso website. A menos que seja especificamente apagada, esta informação pode ser armazenada e acedida por um período de tempo indefinido. Não poderemos identificar o utilizador por esta via e não podemos recolher e monitorizar a sua informação pessoal utilizando o Cookie informação, embora possamos recolher e monitorizar a sua informação de cliente em conjugação com a informação do Cookie.
  • WebBeacons: usamos WebBeacons para recolher informação limitada ao: número do Cookie, quais as páginas visitadas pelo utilizador, número de vezes que o utilizador visitou o website, a data e a hora em que o utilizador visitou o website, a duração da visita, quais as páginas que visitou e em qual delas o WebBeacon reside. Essa informação poderá ser tratada em termos estatísticos para nos permitir compreender a forma como os utilizadores utilizam o nosso website e assim ajudar-nos a melhorar a estrutura do nosso website. Poderemos, igualmente, usar esta informação para saber qual foi a última vez que o utilizador acedeu ao website. A menos que esta informação seja especificamente apagada, esta poderá ser armazenada e acedida por um período de tempo indefinido.
  • Desactivar Cookies: se não aceitar o uso dos nossos Cookies ou WebBeacons, o utilizador pode declinar Cookies e/ou WebBeacons e/ou recusar o acesso à informação inicial armazenada, através do seu browser. Existem opções no browser que permitem ao utilizador bloqueá-los e que, apesar dessas opções se encontrarem em menus diferentes consoante o browser, poderão ser encontradas em “Privacidade “ ou “Cookies” na sessão das propriedades do Browser. Se precisar de ajuda para a desactivação de Cookies deverá consultar o menu ajuda do seu browser. Contudo, refira-se que a desactivação dos cookies e/ou WebBeacons poderá não permitir ao utilizador usar algumas funcionalidades do website.

VII. Direito de Acesso

O utilizador tem o direito de acesso a toda a informação pessoal que dispomos sobre si e que foi cedida por si. Para obter uma cópia das informações pessoais, por favor escreva para o seguinte endereço indicando o seu nome, morada e 10 € para pagamento à Seamlink: Seamlink – Seamless Enterprise Link, Lda, IPN Incubadora, Rua Pedro Nunes 3030 - 199 Coimbra, Portugal.