Política de Privacidade e Segurança
I. Informação recolhida no website Seambox
A Seamlink poderá guardar a seguinte informação fornecida pelo utilizador: nome,
morada, número de telefone e e-mail durante os processos de carregamento, bem como
outro tipo de informação relacionada com a utilização do nosso serviço e com os
acessos do utilizador ao nosso Website ou com o acesso a outros websites a partir
dele. A Seamlink poderá ainda recolher informações sobre todas as transacções comerciais
assumidas pelo utilizador, incluindo informações sobre detalhes de cartões de crédito
ou débito utilizados.
Poderemos igualmente recolher outra informação adicional relacionada com a participação
do utilizador em promoções apresentadas por nós, quando fornecida por este em resposta
a questionários ou pelo preenchimento de formulários de perfis.
II. Uso de informação e detalhes do utilizador pela Seamlink
A Seamlink usará a informação do Utilizador para:
- Gerir o website Seambox e prestar ao utilizador os nossos serviços
- Compreender os hábitos de utilização do website com intuito de melhorar os nossos
serviços
- Não havendo indicação em contrário, contactá-lo para oferecer ou informar sobre
outros produtos e serviços disponíveis que poderão ser do interesse do utilizador.
Poderão haver casos em que a Seamlink necessite, por razões administrativas ou operacionais
relacionadas com os nossos serviços, comunicar com o utilizador.
III. Divulgação de informação pessoal
A Seamlink garante que a informação pessoal encontra-se segura e que não será cedida
a empresas para fins comerciais.
A Seamlink, com o objectivo de conhecer a forma de utilização dos seus produtos
e serviços e poder reforçá-los ou agilizá-los, poderá partilhar informação relacionada
com grupos de clientes sem os identificar individualmente.
IV. Outros Websites
O website Seambox pode conter ligações para outros websites. Estando estes websites
fora do controlo da Seamlink, esta não se responsabiliza pelos seus conteúdos e
não estão cobertos pelos estes Termos e Condições de Privacidade e Segurança.
Se o utilizador aceder a outros websites utilizando os links para websites externos,
os responsáveis por estes podem recolher informações do utilizador de acordo com
a política de privacidade por eles definida, podendo ser diferentes das contidas
nos presentes Termos e Condições de Privacidade e Segurança.
V. Cookies
Como muitos outros websites, o website Seamlink usa Cookies. Os Cookies podem ajudar
o website a personalizar a sua visita. Um cookie é apenas um texto composto por
uma cadeia de caracteres de informação que o website transfere para um ficheiro
que é armazenado no disco do seu computador, para que o website, entre outras coisas,
recorde quem é o utilizador. Um cookie contém, tipicamente, o nome do domínio de
onde provém, o seu tempo de vida e um valor, usualmente um único número, gerado
aleatoriamente. Três tipos de acesso electrónico, armazenamento e/ou detecção de
dispositivos são usados no website:
- Session Cookies: são cookies temporários que são guardados no browser enquanto o
utilizador permanece no website. Esta informação não é armazenada após o utilizador
sair do website.
- Persistent cookies: que permanecem guardados no browser por mais tempo (o tempo
de permanência depende do tempo de vida do cookie que pode ser identificado e apagado).
- Web Beacons: são imagens electrónicas conhecidas por Web Beacons (também chamados
"clear gifs" ou "web bugs") que permitem à Seamlink totalizar o número de utilizadores
que visitaram cada página de internet.
Os Cookies não podem ser usados para identificar o utilizador. Contudo, se for um
cliente Seamlink e se identificar como tal, poderemos interligar a sua informação
pessoal com o nosso cookie de informação.
VI. Como usamos esses dispositivos electrónicos no nosso Website e que informação
é recolhida?
- Session Cookies: usamos as “Session Cookies” para permitir transportar informação
através do nosso website e assim evitar que o utilizador tenha de se autenticar
em cada página. Esta informação não estará disponível da próxima vez que o utilizador
visitar o website.
- Persistent Cookies: utilizamos os “Persistent Cookies” para nos ajudar a identificá-lo
como utilizador Seambox numa próxima visita que faça ao nosso website. A informação
armazenada poderá ser identificada e relacionada com esse utilizador numa próxima
visita que este faça ao nosso website e poderá também ser utilizada para personalizar
a sua visita, especificar publicidade e/ou outra informação direccionada a este.
Essa informação poderá ser usada auxiliar o processo de subscrição e para compilação
de estatísticas agregadas de cariz anónimo de modo a melhorar a estrutura e funcionamento
do nosso website. A menos que seja especificamente apagada, esta informação pode
ser armazenada e acedida por um período de tempo indefinido. Não poderemos identificar
o utilizador por esta via e não podemos recolher e monitorizar a sua informação
pessoal utilizando o Cookie informação, embora possamos recolher e monitorizar a
sua informação de cliente em conjugação com a informação do Cookie.
- WebBeacons: usamos WebBeacons para recolher informação limitada ao: número do Cookie,
quais as páginas visitadas pelo utilizador, número de vezes que o utilizador visitou
o website, a data e a hora em que o utilizador visitou o website, a duração da visita,
quais as páginas que visitou e em qual delas o WebBeacon reside. Essa informação
poderá ser tratada em termos estatísticos para nos permitir compreender a forma
como os utilizadores utilizam o nosso website e assim ajudar-nos a melhorar a estrutura
do nosso website. Poderemos, igualmente, usar esta informação para saber qual foi
a última vez que o utilizador acedeu ao website. A menos que esta informação seja
especificamente apagada, esta poderá ser armazenada e acedida por um período de
tempo indefinido.
- Desactivar Cookies: se não aceitar o uso dos nossos Cookies ou WebBeacons, o utilizador
pode declinar Cookies e/ou WebBeacons e/ou recusar o acesso à informação inicial
armazenada, através do seu browser. Existem opções no browser que permitem ao utilizador
bloqueá-los e que, apesar dessas opções se encontrarem em menus diferentes consoante
o browser, poderão ser encontradas em “Privacidade “ ou “Cookies” na sessão das
propriedades do Browser. Se precisar de ajuda para a desactivação de Cookies deverá
consultar o menu ajuda do seu browser. Contudo, refira-se que a desactivação dos
cookies e/ou WebBeacons poderá não permitir ao utilizador usar algumas funcionalidades
do website.
VII. Direito de Acesso
O utilizador tem o direito de acesso a toda a informação pessoal que dispomos sobre
si e que foi cedida por si. Para obter uma cópia das informações pessoais, por favor
escreva para o seguinte endereço indicando o seu nome, morada e 10 € para pagamento
à Seamlink: Seamlink – Seamless Enterprise Link, Lda, IPN Incubadora, Rua Pedro
Nunes 3030 - 199 Coimbra, Portugal.